1 📋 Какие данные мы собираем
Мы собираем только те данные, которые вы добровольно предоставляете, и минимальный объём технической информации:
- При отправке формы обратной связи: имя, email, тема обращения, текст сообщения, IP-адрес и дата отправки.
- Автоматически: тип браузера, операционная система, страницы посещения, время визита, реферер (откуда пришли).
- Cookies: технические cookies для работы сайта и защиты от спама. Аналитические cookies — только с вашего согласия.
2 🎯 Как мы используем данные
Ваши данные используются исключительно для:
- Ответа на ваше обращение через форму обратной связи.
- Публикации вашей истории — только с вашего согласия и с указанием авторства либо анонимно, по вашему выбору.
- Улучшения работы сайта и анализа посещаемости в обезличенном виде.
- Защиты от спама и злоупотреблений.
Мы никогда не используем ваши данные для рекламы, рассылок без согласия или продажи третьим лицам.
3 🍪 Cookies и аналитика
Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере. Мы используем три категории:
🔧 Технические cookies
Необходимы для работы сайта: запоминание ваших лайков, черновиков комментариев, выбранной темы. Без них сайт работать не будет. Согласие не требуется.
📊 Аналитические cookies
Помогают понять, какие страницы популярны, откуда приходят посетители, сколько времени проводят на сайте. Используем Яндекс.Метрику и Google Analytics 4 с анонимизацией IP. Устанавливаются только с вашего согласия.
🛡️ Защитные cookies
Используются для защиты от CSRF-атак и спама в формах. Не содержат персональных данных.
4 🤝 Передача третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- Поставщики услуг: хостинг-провайдер и сервисы аналитики, которые обрабатывают обезличенные данные на основании договора.
- Требование закона: если поступит официальный запрос от уполномоченных органов в рамках действующего законодательства.
- Защита прав: в случае необходимости защиты наших законных интересов в суде.
Со всеми подрядчиками заключены соглашения о конфиденциальности и обработке данных (DPA).
5 🔒 Хранение и защита
Мы применяем стандартные технические и организационные меры защиты:
- Шифрование соединения по протоколу HTTPS (TLS 1.3).
- Ограничение доступа к персональным данным (только уполномоченные сотрудники редакции).
- Регулярные обновления программного обеспечения и аудит безопасности.
- Хеширование IP-адресов в логах и аналитике.
Сроки хранения: сообщения из формы обратной связи — до 12 месяцев; аналитические данные — до 26 месяцев; технические логи — до 90 дней. По истечении срока данные удаляются или анонимизируются.
6 ⚖️ Ваши права
В соответствии с 152-ФЗ (Россия) и GDPR (ЕС) вы имеете право:
- На доступ: запросить копию ваших персональных данных, которые мы обрабатываем.
- На исправление: потребовать уточнения или исправления неточных данных.
- На удаление: потребовать удаления ваших данных («право быть забытым»).
- На ограничение: запретить обработку данных в определённых случаях.
- На отзыв согласия: отозвать согласие на обработку в любой момент.
- На жалобу: обратиться в Роскомнадзор или местный надзорный орган ЕС.
7 👶 Дети
Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные детей. Если вы родитель и обнаружили, что ваш ребёнок передал нам свои данные — напишите нам, мы незамедлительно удалим эту информацию.
Материалы сайта носят информационный характер и не пропагандируют употребление запрещённых веществ.
8 🔄 Изменения в политике
Мы можем обновлять эту политику при изменении законодательства или практик обработки данных. Все существенные изменения:
- Публикуются на этой странице с новой датой редакции.
- Анонсируются в футере сайта в течение 14 дней.
- Не имеют обратной силы — данные продолжают обрабатываться по правилам, действовавшим на момент их сбора.
Рекомендуем периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе актуальной версии.
9 ✉️ Контакты
По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: